客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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各項設施，以及服務都非常出色，地段也是鬧中取靜
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非常棒的酒店
下次還會繼續來入住
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空調比較冷，房間比上次的小好多
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位置非常好，鬧中取靜，出行方便，餐飲、便利店也有很多選擇，就是離地鐵站相對有點距離。房間格局不錯，酒店式公寓設施齊全。臥室和浴室主要依靠廳里空調的輸出，有點小冷，不過總體還是舒適的。淋浴設施非常棒，水量充足，水溫怡人。游泳和健身應該是和三樓的一兆韋德共用的。酒店的服務人員整體水準還是值得稱贊的。
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值得推薦的酒店！真的很不錯！
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酒店地段鉆石級，但是第一次遇到酒店地下停車庫停車要收費的，住店竟然不是免費停車。酒店外觀到大堂都是豪華感十足，保安和前臺都非常nice，前臺中文小姐很親切，因第一次入住還給我升級了房間。旁邊的外籍男前臺，人高挺拔，非常帥，會多國語言，咨詢他事宜也很耐心回答。酒店電梯是刷房卡的，很安全。入住房間，格局很好，設施齊全，冰箱微波爐電磁爐鍋碗瓢盆餐具刀具一應俱全。高大上又亮堂給人非常溫馨的居家感覺。但是，浴室的洗漱一次性用品及洗發水護發素沒有更新配備，打電話到前臺，前臺小姐非常禮貌，馬上讓客房阿姨送來了。但是打開門吃驚的是，客房阿姨竟然在打電話，看到我直接扔了一包東西就給我，繼續打著電話轉身就走。無論住任何酒店，從來沒遇到洗漱用品不更新的，也沒遇到過如此不禮貌的客房服務人員，還是出現在凱賓斯基如此有名的酒店集團，希望酒店管理層加強培訓。其他還要表揚的就是，房間與客廳電視都很大，看電視很爽。臥室的床很舒服，晚上睡得很好，在飄窗上看夜景，感覺實在一級棒，很感謝前臺小姐滿足了希望入住高層的要求。雖然客房人員存在著客房整理的疏忽與不禮貌行為，但是整體入住下來還是非常喜歡的，希望下次再來入住時，能有更加愉悅的體驗。
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地段很好，離自然博物館新館很近，人民廣場也在邊上。地鐵2號線也不遠。周邊咖啡店很多，便利店，水果店都有。酒店大堂真心不大，這和公寓式有關。有老外服務員，因為入住的老外也多。電梯要刷房卡，安全。房間大概30平，有小客廳，餐廳，電磁爐，冰箱，洗衣機俱全。
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還不錯，一房一廳一衛，洗手間有窗戶不錯，廚房的用品也特別全！
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上海靜安凱賓斯基全套房酒店地址：上海 · 上海 · 靜安區 · 鳳陽路599號
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